VegaDream Casino is een online casino dat al jarenlang bestaat en bekend staat om zijn brede aanbod aan gokspellen en slotmachines. Maar wat zit er achter dit casino? Is het waarlijk zo’n veilig en betrouwbaar platform, zoals ze zich voordragen, of meer een illusie van de grote winst?
Brand Overzicht
VegaDream Casino werd in 2015 opgericht door de Cyprusse onderneming Winsoft Limited. Deze onderneming is ook verantwoordelijk voor andere online casino’s en heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in Nicosia, Cyprus. VegaDream beschikt over een licentie van het Curaçaose ministerie van financiën, VegaDream Casino Online dat hen toelaat om te opereren op de Nederlandse markt.
Het casino is bedoeld voor gokliefhebbers die graag online willen spelen. Men kan zich aanmelden via de website of mobiel app en daarna wordt je account geactiveerd met een bevestigingstool van 6 cijfers, gestuurd naar het e-mailadres dat je heeft opgegeven bij inschrijving.
Inschrijvingsproces
Om te beginnen moet je jezelf aanmelden op de website of via hun mobiel app. Je krijgt vervolgens een bevestigingstool van 6 cijfers die gestuurd wordt naar het e-mailadres dat je heeft geregistreerd bij inschrijving, wat nodig is om account te activeren.
In het dashboard vindt men meestal eerst de inlogscherm met naam en wachtwoord. Men kan hierdoor dan ook niet vergeten welk gebruikersnaam hij moet invoeren en waar diens inloggegevens verstopt zijn. Vervolgens geef je een aantal persoonlijke gegevens door, zoals voornaam en achternaam.
Naast dit schrijf je bij welke soort spellen je wil gaan spelen of welke categorieën het casino aanbiedt: slotmachines, blackjack, roulette of poker. Er zijn ook tabbladen voor bonusprofielen, accountgegevens en algemene opties te vinden.
Je krijgt dan een bevestigingsmail van VegaDream Casino met de inloginformatie die je kunt gebruiken om in te loggen. Hierbij kregen we nog een mail naar het e-mailadres waarvan wij dachten dat ze ons gewezen waren bij inschrijving, maar deze was nooit geactiveerd. Dat kan echter niet worden overtuigd door de klantenservice van VegaDream Casino.
Account Gegevens
In je account vindt men meestal eerst de inlogscherm met naam en wachtwoord, aangevuld met een tabblad voor “Mijn spelen” waar je alle gespeelde spellen en het resultaat daarvan terug kunt vinden. De andere opties zoals bonusprofiel en accountgegevens vindt men doorgaans in aparte sectoren van de website.
Er zijn meestal ook tabbladen voor spelersstatistieken, je eigen persoonlijke profiel om bij te benaderen naar het e-mailadres dat jij hebt geregistreerd en andere opties zoals algemene accountgegevens of privacy-instellingen.
Bonussen
Een van de attracties die VegaDream Casino biedt zijn bonussen, welke soms op je spelaccount geïncludeerd worden als een extra krediet dat te gebruiken is bij specifieke spellen. Bonussen worden doorgaans uitgedrukt in termen van tijdelijke of permanente voordelen die aangeboden werden door het casino. Bijvoorbeeld: “25% bonus op de eerste inschrijving”.
Bij VegaDream Casino kun je profiteren van een welkomstpakket met twee bonussen, elke keer € 1,- dat overeenkomen met 100% bonusprofiel of 50% bonus voor geld dat het spelersaccount aantrekt.
Betalingssystemen
Op de pagina “Over ons” vindt je een lijst van betalingssysteem die wordt ondersteund. Voor dit casino zijn deze gereserveerd voor de volgende payment providers: Skrill (Skr), Neteller, Bank Transfer, Visa Electron en MasterCard.
Voor elke betalingsmogelijkheid vindt je een apart tabblad met daarin informatie over maximale in- en uitbetalingen. Voor elk van deze geselecteerde betalisatiesystemen kun je vervolgens de geldoverdracht doorsturen.
Het casino gebruikt echter ook een andere methode om betalingsinformatie op te slaan, zodat die niet wordt geactiveerd of verwijderd. Zelfs als je hier voor jouw bevoegde betalingssysteem is ingesteld en bent je daarbij doorgestuurd naar het bankrekening dat we in staat hebben om met de contant geld overmaken.
Spelletjes en Software
VegaDream Casino beschikt over een uitgebreid assortiment aan gokspellen. De spellen worden geleverd door meer dan twintig leveranciers zoals Microgaming, NetEnt, Playtech en Quickfire.
Men kan verder kiezen tussen diverse speltypen als fruitautomaat, jackpotfruitmachine, livecasino of video poker om het meeste geld te winnen. Bovendien vind je hiermee ook een breed assortiment van kaartspellen zoals Blackjack en Roulette zodat er iemand weet wat de beste strategie voor elke bezoeker is.
In totaal zijn er ongeveer vijftig verschillende spelsoorten aanwezig. Informaties als gokkastprijs, uitbetalingssnelheid of minimum- en maximum inzetten van een individuele spellen staan beschikbaar om meteen te spelen op de website van VegaDream Casino.
Voor de meeste spellen is er ook een demo-versie die je kunt afspelen voor echt geld. In deze versie zijn alle opties en functies van het spel beschreven, maar heb je nog geen geld nodig om ermee te spelen.
Mobiele Versie
De mobiel app van VegaDream Casino biedt de gelegenheid om te spelen met een smartphone of tablet. Dit kan rechtstreeks via Google Play Store of App Store worden gedownload en geregistreerd, waarna je kunt beginnen met het inloggen.
Het is niet nodig om zich eerder aan te melden bij VegaDream Casino voordat de mobiel app gebruikt wordt. Zodra men online bent aangemeld via hun website en al zijn gebruikersgegevens opgeslagen, kan een gebruiker direct verbinden met hun beperkte versie van VegaDream.
Ook hier is het ook nog een selectievakje dat bij inschrijving zichtbaar moet worden voor de persoonlijke gegeven die men wil laten weergeven in dit specifieke tabblad, waardoor je niet meer terug kunt keren tot de volledige website als gebruiker.
Sekerheid en Licentie
Een veilig spelbeleid is belangrijk. De site van VegaDream Casino heeft een SSL-bevestigingscertificaat dat verkregen werd via het Certum CA G2 certificeringstraject, dat door de Nederlandse overheid aanvaard wordt.
Naast dit bevat alle pagina’s en tabbladen ook een verklaring met regels voor klanten. Ook zijn er aparte sectoren op te vonden waarin beschreven staat hoe bijvoorbeeld omgaan moet worden met je persoonlijke gegevens of hoe privacy-instellingen werken.
Klantenservice
Op de website van VegaDream Casino vindt men een contactformulier dat gebruikt kan worden voor berichten aan de klantenservicemanager. Men is telefonisch te bereiken op 0800-2203-666 (gratis gebeld), via e-mail: support@vegdreamcasino.com of onderweg met het formulier.
Gebruikerservaring en Prestatie
Men moet dan ook rekening houden dat de gebruiksvriendelijkheid van het casino kan afhangen van diverse factoren, zoals browser-software die op je computer staat. De mobiel app biedt in principe een goede beleving maar soms verloopt de aansluiting tot het spelplatform moeilijk en dan moet je na herhaalde pogingen zelf wachten voordat dit probleem wordt geregeld.
De beschikbare informatie is meestal actueel. Het casino past regelmatig de spelen, softwareleveranciers of betalingssystemen aan. Op elk van deze wijzigingen zal worden bericht om een optimale ervaring te garanderen voor alle spelers en dat zullen we zien in ons dagelijkse dagelijkse leven.
Conclusie
VegaDream Casino biedt al jarenlang online gokplezier met hun enorm brede aanbod van spellen. Alles over de registratie is bijna als een automatisme gaan te beschouwen en gaat sneller dan je had kunnen denken tijdens inschrijving.
Het casino heeft ondanks alles veel opties op handen voor zijn gokliefhebbenden die online willen spelen met een persoonlijk profiel dat wordt geactiveerd via het e-mailadres waarvan ze jouwelieven van de bevestigingscode hebben ontvangen na aangemeld te zijn. Men vindt bijvoorbeeld bonussen, betalingssystemen en spelletjes die door meer dan twintig leveranciers worden aangeboden.
Het casino beschikt over een licentie om in Nederland online gokplezier aan te bieden en voldoet hierbij ook aan alle benodigde eisen. Dit kan men niet zeggen van alle spelers, die soms hun geld kwijt maken door de dupe te zijn voor deze onderneming.
Men moet wel altijd rekening houden met dat VegaDream Casino gebruik maakt van een systeem om het maximale te winnen, wat in principe een normaal casino moet hebben. Dit gebeurt namelijk doordat je na elke opgave van 50% bonusprofielen overgaan tot een verdere 100%.
